|
Si tiene alguna pregunta, llámenos con toda confianza al (510) 262-0200. Sin embargo, esperamos poder contestar algunas de sus preguntas aquí, por adelantado.
P: ¿Cuáles son los beneficios medioambientales del Programa de Revisión de Smog?
R: El Programa de Revisión de Smog ha reducido enormemente la contaminación del aire causada por millones de vehículos en California. Según el Departamento de los Recursos del Aire de California, este programa retira unas 400 toneladas de los contaminantes que constituyen el smog, del aire de California todos los días.
P: ¿Está mi vehículo obligado a una Revisión de Smog?
R: Su vehículo necesita una Revisión de Smog si su año modelo es de más de seis años y si el año modelo es de 1976 o más nuevo. (Aquí no se incluyen los vehículos a diesel, motocicletas, vehículos electrónicos e híbridos, y vehículos con máquinas de dos cilindros).
P: ¿Qué ocurre si mi vehículo no pasa la Revisión de Smog?
R: Usted tendrá que hacer las reparaciones necesarias para pasar nuevamente la Revisión de Smog (re-test). En SMOG MAN, el re-test es GRATIS, y sin fecha de expiración.
P: ¿Con qué frecuencia debo hacer la revisión de mi vehículo?
R: Su vehículo debe ser revisado cada dos años. También se requiere una Revisión de Smog cuando usted vende su vehículo y su año modelo tiene más de cuatro años. Algunos vehículos podrían requerir una Revisión de Smog en las estaciones de Test-Only o Gold Shield.
P: ¿Por qué debo pagar por encima del precio más barato que yo pueda encontrar?
R: Precios regateados normalmente vienen con calidad y servicios regateados. Cuando usted se topa con el precio más bajo, es posible que también se tope con un técnico que quiera encontrar una razón para que su vehículo no pase la revisión y así ¡cobrarle otra vez por un re-test! Con un precio justo y razonable por una revisión de smog, usted obtiene una evaluación justa y además su vehículo recibe un RE-TEST GRATUITO. Si usted consigue algo demasiado bueno para ser verdad, ¡lo es!
P: ¿Qué debo traer conmigo el día de la revisión de smog?
R: Usted debe traer la documentación del Departamento de Tránsito (DMV), su auto, y cualquier cupón de descuento para los servicios. El técnico se encargará del resto y le avisará sobre los resultados. Smog Man envía los resultados automáticamente a DMV, por lo tanto usted no debe preocuparse por ningún otro trámite. Si usted pasa, está listo para renovar su matrícula vehicular.
P: ¿Cómo puedo ayudar a mi vehículo para que pase la Revisión de Smog?
R: Para pasar la Revisión es importante hacer un mantenimiento vehicular adecuado y regular según la guía del usuario, y no alterar el equipo de control de emisiones.
A continuación se indican algunos consejos para pasar:
- Verifique que su indicador "Check Engine" no esté encendido; esto hará que falle. Hágalo reparar antes de la Revisión de Smog.
- Cerciórese de no cambiar el aceite del motor justo antes de la revisión; esto puede causar niveles altos de emisiones. Considere hacer la revisión primero y luego cambie el aceite.
- Si su vehículo se está sacudiendo, vibrando, o haciendo alguna bulla mientras está parado, o si está titubeante o pierde fuerza al acelerar, la causa de fondo de este problema podría hacerle fracasar. Arregle estos problemas antes de la revisión de smog.
P: ¿Qué es una estación Test-Only y Gold Shield?
R: Las estaciones Test-Only son estaciones autorizadas solo para hacer Revisiones de Smog a vehículos. Las leyes estatales les prohíben realizar reparaciones. Las estaciones Gold-Shield están autorizadas para hacer revisiones de smog y reparaciones y han cumplido con ciertos requerimientos de calidad. Las estaciones Test-Only se originan a raíz de propietarios inescrupulosos de estaciones de Revisión de Smog que intencionalmente causaban que los vehículos no pasen las pruebas para "hacer reparaciones" o "arreglar" problemas inexistentes con fines lucrativos. Las estaciones "Test-Only" evitan este conflicto de intereses.
P: ¿Cómo sé si debo llevar mi vehículo a una estación Test-Only?
R: Usted será notificado en su aviso de renovación de la matrícula que envía el Departamento de Tránsito Vehicular (DMV) si su vehículo debe ser inspeccionado en una estación Test-Only o Gold Shield.
P: ¿Qué es CAP y cómo puedo calificar?
R: El Programa de Asistencia al Consumidor (CAP) ofrece asistencia financiera para reparar o retirar un vehículo que no pasa la Revisión de Smog.
Asistencia para reparar: Si la renovación de matrícula que le envía DMV requiere una revisión en una estación Test-Only o Gold Shield, usted podría ser elegible hasta $500 en asistencia para reparar, una vez que usted pague los primeros $100 de esos costos. Además, usted también podría calificar si sus ingresos están dentro de ciertos niveles, sin importar en donde hizo su Revisión de Smog. Si usted califica en base a sus ingresos, un copago de $20 es todo lo que necesita.
Retiro del Vehículo: si usted considera que no vale la pena reparar su vehículo, el Estado podría comprarle su vehículo por $1,000; el cual será descartado como chatarra localmente.
Usted puede descargar la solicitud CAP (en inglés); Programa de Asistencia al Consumidor (en español), o llamar al (800) 952-5210.
|